Организация удаленной работы сотрудников. Проблемы руководителя
Почему бизнесу необходимы инструменты удаленной работы
Удаленнаяработа — это форма занятости, при которой сотрудник выполняет свои профессиональные обязанности вне офисного помещения работодателя, обычно работая из дома или другого удобного места по своему выбору. Удаленный формат популярен в IT-сфере, маркетинге, дизайне, консалтинге и других областях, где основная работа ведется с помощью компьютера и интернета.
Перевести работу сотрудников в удаленный режим — это радикальное изменение. И совершенно нормально, что такие крупные перемены пугают. Страх неизвестности и нового непредсказуемого опыта касается не только бизнеса — мы испытываем то же самое и в личной, и в бытовой жизни.
Рассмотрим самые популярные опасения по поводу удаленной работы сотрудников.
Сопротивление переменам
Стабильность — это что-то знакомое и понятное. Привычная система, которая работает по проверенным правилам и нормам. Менять систему — значит переписывать регламенты и пересматривать все процессы. А это требует времени, сил и других ресурсов, из-за чего переход на удаленку постоянно хочется отложить.
Страх, что контролировать процессы будет труднее
Дома много отвлекающих факторов — семья, питомцы, развлечения, бытовые дела. Руководители закономерно опасаются, что сотрудники будут отвлекаться и увиливать от задач, и никто не сможет это проконтролировать.
Опасение, что работа не будет такой же продуктивной
Руководители боятся, что без должного контроля команда расслабится и потеряет эффективность. Когда человек находится в домашней обстановке, ему сложно вовремя настроиться на рабочий лад и отдать приоритет задачам.
Убеждение, что дистанционная коммуникация — это неудобно
Руководители часто уверены, что без живого взаимодействия сотрудники разучатся друг друга понимать и договариваться. Общение исключительно по переписке только усиливает такое впечатление.
Страх, что процессы затянутся
В офисе сотрудники могут встретиться лично и на месте обсудить любые вопросы по задаче. На удаленке каждую встречу нужно планировать заранее, выбирать удобное для всех время, подключаться в приложении для связи. Обсуждать работу только в переписке не всегда удобно — сложные вопросы придется расписывать подробно. Это отнимает много времени и затягивает решение задач.
Все опасения руководителей обоснованы, но любая проблема решаема. Если с самого начала правильно наладить процессы, команда не столкнется с такими барьерами.
Переход на удаленный формат работы — уже не тренд, а необходимость. Даже продолжая работать в штатном режиме, компании таким способом могут сократить затраты на содержание IT-инфраструктуры, внедрить новые практики контроля информационной безопасности и централизованно управлять цифровыми сервисами. В современном мире чрезвычайные ситуации добавляют новые факторы влияющие на эффективность работы компаний. При форс-мажорных обстоятельствах организация может перевести сотрудников на удаленную работу и продолжать функционировать в обычном режиме, невзирая на транспортные ограничения или погодные капризы.
Но если верить статистике, дистанционный формат может выигрывать в эффективности у офисного. Результаты исследования Института развития персонала:
71% руководителей отметили, что дистанционный формат не уменьшил производительность команды;
46% сотрудников довольны гибким рабочим днем и экономией на дороге до работы;
33% заметили, что дома меньше отвлекаются от рабочих задач;
69% сотрудников стали лучше спать и меньше нервничать.
Преимуществадляработодателей:
Сокращение затрат на аренду офисов или полное отсутствие арендной платы;
Возможность нанимать не менее талантливых, но ниже оплачиваемых сотрудников из небольших городов;
Сокращение количества деловых поездок, а значит, и затрат на командировки;
Более высокая продуктивность удаленных работников.
